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vecinal.
UN BUEN LUGAR EMPIEZA CON ORDEN

Tu fraccionamiento,
en orden.

De las cuotas a la caseta. Organiza las cuentas, los accesos y la vida en comunidad, con un espacio para administración, vecinos y guardias.

Administración y comunidad Uno o varios fraccionamientos
ASÍ SE VE EL ORDEN Vista ilustrativa · datos de ejemplo
Cada pago, bien identificado.Propiedad, concepto y período.
Menos pendientes sueltos.
Más claridad para administrar.
Cuotas y finanzas
Pases y caseta
Portal de vecinos
Reservas y documentos
UNA COMUNIDAD, DISTINTAS RESPONSABILIDADES

Cada quien tiene
su lugar en Vecinal.

Conecta el trabajo de administración con lo que necesitan los vecinos y la caseta. Los permisos definen qué puede consultar y hacer cada persona.

ADMINISTRACIÓN Y EQUIPO

La operación, en conjunto.

Gestiona propiedades, cuotas, pagos y gastos. Invita colaboradores con permisos por fraccionamiento y da seguimiento a los pendientes.

Entrar a administración
PORTAL DE VECINOS

Más cerca de su comunidad.

Genera pases QR, consulta gastos resumidos, descarga documentos publicados y solicita áreas comunes. Las reservas requieren aprobación y no tener adeudos vencidos.

Soy vecino
CASETA

Cada visita, registrada.

Lee pases QR y confirma entradas y salidas. Registra incidencias y novedades para dar continuidad entre turnos, sin acceso a las cuentas administrativas.

Entrar a caseta

Vecinos, guardias y colaboradores necesitan una invitación de su administración. Recibir un pase como visitante no requiere una cuenta.

CADA FRACCIONAMIENTO TIENE SU FORMA

Tus reglas.
Una administración más clara.

Casas, departamentos o lotes. Cuotas distintas, fechas distintas. Configura Vecinal según la comunidad que administras.

La cuota correcta,
para cada propiedad.

Define importes por tipo de propiedad, vigencias e incrementos. Elige recargos por etapas, intereses o un tope para cada regla.

UNA REGLA, POR EJEMPLOCuota mensual
Del día 1 al 10$600Pago oportuno
Del día 11 a fin de mes$650Primer recargo
Desde el siguiente mes$700Tope configurado
Importes ilustrativos. Tú defines las reglas.
Los Olivos Ejemplo
Calle Encinos
Edificio A Departamentos Edificio B Departamentos
Casas Departamentos Lotes
UNA ESTRUCTURA QUE SÍ TE REPRESENTA

Del fraccionamiento
a cada puerta.

Organiza calles, edificios y grupos dentro de otros grupos. Actualiza propietarios y datos de contacto sin perder el historial de la propiedad.

CADA PESO, CON SU CONCEPTO

Un pago puede cubrir
muchas cosas.

Registra abonos, mensualidades adelantadas, cuotas anuales, extraordinarias o tags. Decide a qué cargos se aplica cada importe y consulta lo que queda pendiente.

Recibos imprimibles e historial por propiedad
Pago de Casa 12Distribución ilustrativa
$2,050
Mensualidad · octubre$600
Anticipo · noviembre y diciembre$1,200
Tag de acceso · 1 unidad$250
Todo identificado. Nada se confunde.

Cuentas y conciliación

Lleva proveedores, revisa cuentas por pagar y sus vencimientos, configura autorizaciones de gastos y consulta cartera y reportes. Filtra convenios por responsable y vencimientos para dar seguimiento a sus compromisos. Concilia movimientos desde CSV o Excel con pagos y gastos, sin conectar tu banco.

Activos, trabajos y reservas

Conserva evidencia privada de tus equipos y relaciónalos con sus mantenimientos y gastos existentes. Programa servicios y áreas comunes, revisa solicitudes y vincula cargos de reservas. Las garantías externas se documentan por separado, sin contarlas como ingresos.

Asambleas y consultas

Prepara convocatorias, padrón, asistencia y acuerdos de asamblea. Organiza encuestas consultivas y revisa sus resultados al cierre; comparte actas y avisos en la biblioteca autorizada.

Pases a tu medida

Crea pases de una visita o temporales, con vigencia y límites de uso. Administración también puede emitirlos para una propiedad y consultar la bitácora de movimientos.

Pendientes y avisos

Da seguimiento a reservas, incidencias, mantenimientos y servicios desde Vecinal. Configura categorías de avisos por correo y deja que cada persona elija cuáles recibir.

Respaldo de tu administración

La cuenta titular puede descargar registros, archivos e historial operativo y revisar una copia antes de restaurarla. Recuperar datos no reactiva permisos ni pases revocados.

DE LA CONFIGURACIÓN AL DÍA A DÍA

Empieza con lo que
hace único a tu fracc.

Crear mi cuenta
  1. 01

    Crea tu cuenta

    Verifica tu correo y completa tu perfil de administrador.

  2. 02

    Dale forma a tu fraccionamiento

    Registra propiedades y grupos. Configura cuotas, áreas comunes y reglas de acceso.

  3. 03

    Lleva el control cotidiano

    Invita a tu equipo, vecinos y guardias. Lleva las cuentas y da seguimiento a la operación diaria.

ANTES DE EMPEZAR

Las cosas claras,
desde aquí.

Algunas respuestas para conocer mejor Vecinal.

¿Las encuestas sustituyen una votación formal de asamblea?

No. Son consultas con un padrón y representante por propiedad definidos por administración, voto único y cierre definitivo. Sus resultados no acreditan acuerdos vinculantes, quórum legal ni firmas electrónicas.

¿Puedo revisar solicitudes de privacidad de mi cuenta?

Sí. En Mis solicitudes de privacidad puedes registrar, cancelar y exportar tus solicitudes de cuenta. También puedes compartir explícitamente una copia con la titularidad de una administración donde tengas acceso y consultar su seguimiento. La respuesta interna no ejecuta el cierre ni elimina datos; el canal formal del operador sigue pendiente.

¿Qué documentos pueden consultar los vecinos?

Sólo los que administración publique en la biblioteca de su fraccionamiento, como actas, reglamentos y avisos. Los borradores y adjuntos privados de asambleas no se comparten automáticamente.

¿Puedo trabajar con un equipo y conservar una copia de mis datos?

Sí. Invita colaboradores y asigna permisos por fraccionamiento. La cuenta titular puede descargar un respaldo con registros, archivos e historial operativo, revisar su contenido y restaurarlo. Puedes cifrar opcionalmente la copia con una frase usada sólo en tu navegador. Las copias se descargan manualmente; no son un respaldo externo automático.

¿Quién puede usar Vecinal?

La administración configura sus fraccionamientos y lleva sus registros. Los vecinos autorizados generan pases, consultan gastos resumidos y documentos publicados, y solicitan áreas comunes; las reservas requieren no tener adeudos vencidos y aprobación administrativa. Los guardias registran accesos y novedades de caseta, sin acceso a las cuentas.

¿Cómo entran los vecinos y los guardias?

La administración comparte una invitación personal. Cada persona entra verificando el correo invitado con un código. Los vecinos usan el Portal de vecinos y los guardias, Caseta. Quienes ya usaban ChatGPT pueden vincular su correo desde su cuenta existente.

¿Puede la administración generar un pase por un vecino?

Sí. En Comunidad → Pases de visita, selecciona Crear pase para una propiedad, captura visitante y vigencia, y descarga o comparte el QR. El vecino y el visitante no necesitan una cuenta para recibir o presentar ese pase. La bitácora identifica que lo emitió la administración.

¿Qué modalidades de pase y tipos de visita puedo registrar?

Una visita única, con entrada y salida, o un pase temporal con duración máxima configurable y un límite diario o visitas ilimitadas. Puedes indicar familiar o amigo, servicio u otro tipo de visita. El guardia confirma cada movimiento. Si omitió una salida, administración puede registrarla con motivo y conservar la corrección en la bitácora.

¿Puedo configurar una cuota diferente para cada tipo de propiedad?

Sí. Define tipos como casa, departamento o lote, y configura sus importes. Puedes manejar mensualidades, cuotas anuales, cargos extraordinarios y conceptos individuales, como tags. Registra excepciones expresamente aprobadas y revisa los importes antes de emitir; los cargos anteriores conservan sus reglas.

¿Cómo se manejan los recargos y los pagos adelantados?

Puedes configurar recargos por etapas, intereses y topes, con sus fechas de vigencia. Al registrar un pago puedes distribuirlo entre cargos pendientes, hacer un abono parcial o cubrir meses futuros. Cada aplicación queda identificada en el estado de cuenta.

¿Se pueden organizar las propiedades por calle o edificio?

Sí. Crea grupos y subgrupos según la estructura de tu fraccionamiento: por ejemplo, una calle con dos edificios y los departamentos de cada uno. También puedes editar los datos de una propiedad y conservar el historial de cambios.

¿Vecinal cobra a los vecinos o mueve dinero?

No procesa cobros ni realiza transferencias. La administración registra los pagos y gastos que ya realizó por sus medios habituales. Vecinal organiza esos movimientos, genera recibos y permite consultar y exportar reportes.

¿Puedo conciliar mis estados de cuenta?

Sí. Importa movimientos desde CSV o Excel XLSX, revisa las columnas y confirma sus relaciones con pagos y gastos de la misma cuenta. Puedes agrupar movimientos, consultar pendientes y deshacer una relación con motivo. La importación no crea ingresos ni gastos y no requiere conectar tu banco.

HAZ ESPACIO PARA LO QUE SIGUE

El orden se nota.
Empieza en Vecinal.

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